今日聚光燈:康輔生力軍第二任活動部部長─蔡家馨(大星)
在今年康輔年會擔任主持人的大星,充滿親和力的形象和穩健的台風,令人印象深刻,短短時間已在協會嶄露頭角。熱愛挑戰的她,刻意讓自己在社團、工作、學業間遊走,哪種能力不夠,就逼自己去試。充實的生活造就她過人的韌性和傑出的能力。對於未來,她想嘗試更多可能。
即將從實踐大學餐飲管理學系畢業的大星,剛帶領系上同學完成餐飲管理系的畢業成果展,從募資、飯店接洽、邀請貴賓到完整位上服務的Buffet展,呈現之精緻,精緻呈現讓參與貴賓也給予高度肯定。
雖沒有領導者的頭銜,但善於傾聽和正向思考的她,是各團體中想諮商或吐苦水時的首選,加上“功成不必在我”的態度和優秀分析能力,意見時常是左右決策的關鍵,溝通和管理是她的強項。
哪裡不夠,往哪裡去
家境小康,不需特別打工賺生活費,但自認許多不足的的她,選擇在課業、社團之餘加進工作,自我要求極高,懼怕上台就不斷找機會上台,不善溝通就把自己丟到需要與人溝通的地方,從多元的工作經驗,補不足的能力外更找到自我優勢。
- 大一在全英文補習班打工,除了增強外語,對教育有熱忱的她想見識不同的教學模式。
- 大二結束補習班後接任英文家教,家教讓她能嘗試各種教學方式,讓教學不再單調無聊,傾聽和給予建議的能力更成為學生的輔導老師。
- 大三進入飯店實習,以人為本、以和為貴的她,高分數的服務品質總是在顧客回饋問卷上顯現,多次榮獲飯店最佳服務員殊榮,最後還成為奧客處理專家。
- 大四轉換至企管顧問公司,充實溝通、管理、同理心等軟實力後,開始專注在專業上,工作之餘還能免費上各種課程,是她想要的,從中也打開視野發現世界比想像更大。
主動出擊,得到更多
滿滿的工作和課業,雖擠滿生活時間,但絲毫不影響大星想繼續成長的心。平常利用時間,抓住每個能往外學習的機會。和康輔協會結緣就在一次E.M.C.(大專生涯發展協會)邀約張志成老師授課的課程,發現協會在做的(透過教育對社會發揮正向影響力)就是自己想要,於是積極參與協會活動,善於適應環境的她,很快就和大家打成一片。
在多次參與協會的過程中,協會執行秘書黃燕玲老師發現大星的特質(正向且善管理、溝通),因此邀請擔任協會成立的康輔生力軍活動部部長一職,部長的工作就是協調和管理各組組長,也是大星所擅長,目前已連兩任。
但單純的管理無法滿足大星挑戰的心,第二任中期,大星決定帶領生力軍舉辦康輔協會從來沒有的活動─"跑跑康輔人"運動會。除了讓協會老師耳目一新,看見活動新的可能,更讓生力軍留下共同的回憶。
有時候奮不顧身是一種驕傲
這是大星的座右銘,也是表現大星的一句話,看似溫柔的她,內心藏著積極挑戰的堅韌靈魂。遇到問題主動出擊,懂得運用優勢,迅速找到在團體中的位置,發揮正向的影響力。這樣的大星,期待在接下來第三任、第四任甚至更久以後,去挑戰更多可能性,學習更多能力。侃侃而談的她,渾身散發出發揮自我價值的驕傲。
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